1. Introducción

Bienvenido a CF JUVENTUD 25 DE SEPTIEMBRE. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Venta. Por favor, léelos detenidamente antes de proceder con tu compra.

2. Proceso de Compra

2.1. Selección de Productos: Navega por nuestro catálogo y selecciona los productos que deseas adquirir. Añádelos a tu carrito de compras.

2.2. Información Personal: Completa la información requerida para procesar tu pedido, incluyendo tu nombre, dirección, correo electrónico y datos de pago.

2.3. Revisión y Confirmación: Revisa tu pedido y asegúrate de que todos los detalles sean correctos antes de confirmar la compra.

2.4. Pago: Realiza el pago mediante nuestro TPV virtual, utilizando una tarjeta de crédito o débito válida.

3. Política de Pago

3.1. Formas de Pago

Aceptadas: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito de las principales entidades bancarias.

3.2. Autorización de Pago: Al realizar una compra, autorizas a CF JUVENTUD 25 DE SEPTIEMBRE a cargar el monto total de la compra a la tarjeta proporcionada.

3.3. Confirmación de Pago: Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido y el comprobante de pago.

4. Política de Devoluciones y Reembolsos

4.1. Derecho de Desistimiento: Tienes derecho a desistir de tu compra dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto, sin necesidad de justificación.

4.2. Condiciones de Devolución:

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que se entregó y conservar su embalaje y etiquetado original.
• No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados o dañados.

4.3. Proceso de Devolución:

• Contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de [correo electrónico/contacto telefónico] para iniciar el proceso de devolución.
• Te proporcionaremos una etiqueta de devolución y las instrucciones necesarias.
• Debes enviar el producto a nuestra dirección dentro de los 14 días siguientes a la solicitud de devolución.

4.4. Reembolsos:

• Una vez recibido y verificado el estado del producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.
• El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra inicial.
• El tiempo para recibir el reembolso puede variar dependiendo de la entidad bancaria.

5. Cancelación de Pedidos

5.1. Antes del Envío: Puedes cancelar tu pedido sin ningún costo antes de que haya sido enviado. Para ello, contacta a nuestro servicio de atención al cliente.

5.2. Después del Envío: Si deseas cancelar tu pedido después de que haya sido enviado, deberás seguir el proceso de devolución descrito anteriormente.

6. Atención al Cliente

Para cualquier duda, consulta o reclamación, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de juv25septiembre@gmail.com.

 

7. Plazos de entrega y  recogida del producto

Los plazos de entrega del producto serán en 24h-48h, los productos se entregan en tienda física, no incluye gastos de envío para transporte.

 

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

CF JUVENTUD 25 DE SEPTIEMBRE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.